И ОБЩИ УСЛОВИЯ

Последна актуализация: 16.10.2026 г.

1. Общи положения

Настоящите условия уреждат използването на уебсайта на Pro Ceed и общите правила за взаимодействие с дружеството във връзка с предлаганите продукти и услуги.

С достъпа до сайта потребителите приемат настоящите условия в приложимата им част.

2. Данни за търговеца

ПРО СИЙД ЕООД

ЕИК: 202194303

ДДС №: BG202194303

Адрес: гр. Варна 9000, ул. „Иван Нивянин“ № 1, България

Имейл: office@proceed.bg

Телефон: +359 882 650 334

Уебсайт: https://proceed.bg

3. Информация за продуктите и услугите

Сайтът представя продукти, техническа информация и услуги, предлагани от Pro Ceed. Информацията има общ характер и не представлява обвързваща оферта, освен ако изрично не е посочено друго.

Изображенията, описанията и техническите характеристики служат за информационни цели. Конкретните параметри, комплектовка и условия се определят в индивидуалната оферта и придружаващата документация.

4. Запитвания и сключване на договори

Продажбите се осъществяват чрез запитване и индивидуална оферта. Изпращането на запитване през сайта не представлява поръчка и не поражда само по себе си задължение за покупка.

Договорните отношения възникват съгласно условията на конкретната оферта и приложимото законодателство. При разминаване между офертата и настоящите условия предимство имат изрично договорените индивидуални условия, доколкото това е допустимо от закона.

5. Цени, доставка и монтаж

Цените, начинът и сроковете за плащане, доставката и монтажът се определят индивидуално и се посочват в офертата.

Монтажът и допълнителните услуги се предоставят, когато са изрично договорени. Всички специфични изисквания към обекта и условията за изпълнение се уточняват предварително между страните.

6. Гаранции и рекламации

Гаранционните условия и срокове се определят от приложимото законодателство, издадения гаранционен сертификат и документацията за съответния продукт.

За правилния монтаж, експлоатация и поддръжка следва да се спазват инструкциите на производителя. Рекламации се подават на office@proceed.bg или на посочения телефон.

Нищо в настоящите условия не ограничава законовите права на потребителите.

7. Право на отказ и връщане

Условията за отказ от договор и връщане на стоки се определят от приложимото законодателство и конкретния договор.

Когато законът предвижда право на отказ, то се упражнява при съответните законови условия и срокове. Прилагат се и предвидените от закона изключения, включително за стоки, изработени по индивидуална поръчка, когато са налице съответните предпоставки.

8. Интелектуална собственост

Съдържанието на сайта, включително текстове, изображения, графични елементи, лога и дизайн, е защитено от приложимото законодателство. Използването му без предварително разрешение от правоносителя не е позволено, освен в случаите, допустими от закона.

9. Лични данни и бисквитки

Обработването на лични данни и използването на бисквитки са описани в отделните „Политика за поверителност“ и „Политика за бисквитки“, публикувани на сайта.

10. Отговорност и промени

Pro Ceed полага усилия информацията на сайта да бъде актуална и точна, но не гарантира липсата на технически грешки или прекъсвания.

Дружеството си запазва правото да актуализира съдържанието на сайта и настоящите условия. Промените се публикуват на тази страница и се прилагат съгласно действащото законодателство и приложимите договорни правила.

11. Приложимо право и контакти

За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния орган или съд.

За въпроси относно настоящите условия можете да се свържете с нас на office@proceed.bg или на +359 882 650 334.